EMPTA 羽毛球比赛问卷调查报告

重点摘要

100 份受访问卷回复，包括会员与非会员的问卷，整体反应正向，但在赛程时间与现场氛围上仍然有明显的改善空间。

✅ 参与与留存意愿高

81% 已参赛，66% 明确表示明年一定再战，另 34% 视时间与赛制而定 — 几乎零流失。

🎯 最大改善空间：时间安排

27% 认为需改善「日期与时间」，23.6% 未参赛者也指出「时间不合适」— 全报告最一致的信号。

🎉 期待更丰富的商会活动

保龄球/桌球(34%)、聚会/参访(29%)、家庭日(28%) 是除羽毛球外最受期待的活动类型。

1. 受访者概况

了解回复者的身份组成，以及本届实际参赛比例。

1.1 您的身份

100 responses

38%

公司职员（会员公司职员）38%
受邀嘉宾／赞助商32%
会员家属17%
公司雇主（会员公司雇主）12%
EMPTA 理事1%

1.2 您今年是否有报名参加 EMPTA 羽毛球比赛

100 responses

81%

有参加81%
没有参加19%

2. 满意度评价

仅对参赛会员提问，衡量本届赛事整体安排的满意程度与改善方向。

2.1 对今年比赛整体安排的满意度

95 responses · 1 分（非常不满意）— 5 分（非常满意）

40%

5 分 · 非常满意40%
4 分 · 满意34.7%
3 分 · 一般16.8%
1 分 · 非常不满意7.4%
2 分 · 不满意1.1%

2.3 明年若续办，您的参赛意愿

94 responses

66%

一定会参加66%
看时间安排／赛制而定34%
不会参加0%

2.2 您觉得今年比赛哪些方面有改善空间？

89 responses · 可复选，百分比以受访人数为基准

日期与时间安排24 人 · 27%

现场氛围与互动23 人 · 25.8%

赛制与分组方式21 人 · 23.6%

奖金／奖品吸引力15 人 · 16.9%

地点与周边环境10 人 · 11.2%

宣传通知与报名流程10 人 · 11.2%

另有 5 位（5.6%）表示「目前已经不错」。部分选项原文过长，图表中已截断，此处以完整语意呈现。

3. 未参赛原因

询问未报名会员的主要考量，找出提升参赛率的切入点。

3.1 今年没有报名参加的主要原因

72 responses · 可复选

时间不合适17 人 · 23.6%

能力／水平考量15 人 · 20.8%

其他原因12 人 · 16.7%

兴趣因素／较少打球11 人 · 15.3%

找不到队友8 人 · 11.1%

地点太远7 人 · 9.7%

未收到活动资讯6 人 · 8.3%

另有 7 位（约 9.7%）留言表示自己「其实有参加」，可能为填答误触或题目跳转误差，建议下届问卷加强跳题逻辑提示。

4. 未来期望

收集会员对明年赛制形式，以及羽毛球以外活动类型的期待。

4.1 明年羽毛球比赛，您更希望以何种形式举办？

100 responses

49%

维持竞技赛制，加入现金奖励49%
欢乐社交优先，随机混合组队31%
双轨制：竞技组＋欢乐组并行20%

4.2 除了羽毛球，您未来最希望商会举办什么类型的活动？

100 responses · 可复选

保龄球／桌球比赛34 人 · 34%

节庆聚会／参访活动29 人 · 29%

户外家庭日／远足28 人 · 28%

高尔夫球赛（联谊）16 人 · 16%

健康讲座／急救培训16 人 · 16%

4.3 对于推动 EMPTA 康乐活动，您是否有其他宝贵的建议或想法？

40 responses（开放式作答）· 精选摘录，可左右滑动 / 拖动查看更多

中文

"一切安排都很好"

中文

"可以多点的时间准备"

中文

"很好，没什么问题"

中文

"开发新的人才／新血"

Malay

"Fokus pada manfaat kesihatan & sosial（着重健康与社交效益）"

Malay

"Latihan untuk kanak kanak（增设儿童训练班）"

Malay

"Luaskan iklan（扩大宣传范围）"

English

"More in social media（加强社媒曝光）"

English

"Put up banners near highway（在主要道路设置横幅广告）"

Malay

"Bagi pandangan saya promosi untuk EMPTA setakat ini baik（目前宣传已经不错）"

Malay

"Yang pernah menang sila pecah pair（建议曾获奖者拆对／分组，增加公平性）"

提示：也可以直接用手指或滑鼠在卡片区域左右拖动

5. 行动建议

根据以上数据整理出的 6 项建议，点击卡片标题展开查看各建议的好处与坏处。

提供多个赛程时段／弹性调整比赛日期

▾

依据：27% 认为「日期与时间」最需改善；23.6% 未参赛者主因也是「时间不合适」— 全报告最一致的信号

✅ 好处直接命中最多人反映的痛点，最有机会提升报名率与出席率，且不涉及额外预算

⚠️ 坏处协调多个时段会增加场地租借与裁判排班的复杂度，且仍难以满足所有会员的时间

引入「双轨制」赛制：竞技组＋欢乐社交组并行

▾

依据：49% 希望维持竞技＋奖金，31% 偏好轻松社交，20% 明确要求双轨制；同时呼应「能力／水平考量」(20.8%) 这项未参赛原因

✅ 好处同时照顾高手与新手／家属，降低「怕打不过」造成的参赛门槛，扩大整体参与基数

⚠️ 坏处需要更多场地、裁判与时间资源，赛程安排更复杂，也可能稀释竞技组的奖金池

提高奖金／奖品吸引力

▾

依据：16.9% 认为奖金／奖品吸引力仍需加强，尤其在维持竞技赛制的 49% 受访者中呼声较高

✅ 好处提升竞技组参赛积极性与获奖荣誉感，強化「认真选手」的续办意愿

⚠️ 坏处直接增加商会预算负担，若无额外赞助商支持，可能压缩其他活动的经费

提早并加强宣传、简化报名流程

▾

依据：11.2% 反映通知与报名流程需改善；8.3% 未参赛者表示「未收到活动资讯」

✅ 好处执行成本低，主要靠优化社媒／群组发布节奏即可见效，能扩大触达尚未报名的会员

⚠️ 坏处需要指定专人长期负责内容更新与提醒，效果依赖持续投入，而非一次性调整

强化现场氛围与互动体验（小游戏、拍照区、餐饮／音乐）

▾

依据：25.8% 认为现场氛围与互动最需改善，是仅次于时间安排的第二大痛点

✅ 好处直接提升当天体验与口碑传播，与「欢乐社交优先」的 31% 受访者需求高度吻合

⚠️ 坏处需要额外预算与人手筹备现场环节，若执行不到位反而可能显得混乱

拓展羽毛球以外的商会活动（保龄球／家庭日／聚会等）

▾

依据：保龄球／桌球 34%、节庆聚会 29%、家庭日／远足 28% 位列最受期待的非羽毛球活动

✅ 好处覆盖不打羽毛球的会员与家属，扩大商会活动版图，提升会员对 EMPTA 的整体归属感

⚠️ 坏处分散原有预算与人力资源，需评估是否偏离商会以羽毛球为核心的活动定位